«Θα θέλαμε να προσθέσουμε εναλλακτικά, ότι όσοι επιθυμούν αντί επιστροφής χρημάτων, μπορούν με το εισιτήριο της 3ης ημέρας να παρακολουθήσουν την 2η ημέρα του Release Athens 2017 με Thievery Corporation, Archive, Kadebostany, Omega Ray & Chinese Basement» αναφέρουν.

 

Και δίνουν τις λεπτομέρειες σε σχέση με την επιστροφή των χρημάτων ή με την ανταλλαγή των εισιτηρίων μεταξύ 2ης και 3ης ημέρας του φεστιβάλ:

 

1) Όλα τα απλά εισιτήρια της 3ης ημέρας ισχύουν και για τη 2η ημέρα. Η συγκεκριμένη διαδικασία θα είναι απλή και θα ανακοινωθεί εντός των επόμενων ημερών.

2) Το ίδιο ισχύει και για τα VIP εισιτήρια. Λόγω των περιορισμένων θέσεων στη συγκεκριμένη κατηγορία, οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να εκδηλώσουν εγκαίρως την επιθυμία τους να παραστούν στη 2η ημέρα στο email (γράφοντας στο θέμα του mail "VIP Εισιτήριο") και τα τηλέφωνα που αναφέρονται παρακάτω.

3) Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων θα ξεκινήσει την Παρασκευή 23/6 και θα έχει ολοκληρωθεί εντός 15 εργάσιμων ημερών.

4) Όσοι έχουν αγοράσει το εισιτήριό τους με τη χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή άλλης αντίστοιχης κάρτας, θα δουν το αντίτιμο να πιστώνεται αυτόματα στον λογαριασμό τους μέσα στο χρονικό διάστημα που προαναφέραμε.

5) Όσοι αγόρασαν το εισιτήριό τους με μετρητά, θα πρέπει να απευθυνθούν στα τηλέφωνα και mail επικοινωνίας, όπου θα τους δοθούν οι απαραίτητες διευκρινήσεις και οδηγίες.

6) Σε όσους έχουν αγοράσει τριήμερο εισιτήριο, θα επιστραφεί το 1/3 της συνολικής του αξίας, το οποίο θα πιστωθεί στο λογαριασμό τους.

 

Τηλεφωνικό κέντρο από την ερχόμενη Δευτέρα 12/6 στους αριθμούς 210 3450817 και 6985 555075, καθημερινά από τις 10:00 μέχρι τις 18:00. Το email  επικοινωνίας είναι το: [email protected]